东阳开设“根治欠薪”专栏畅通投诉渠道

　　“我是湖南人艾某，今年5月在东阳某厂打工21天，辞职报告已批，答应下月25日发工资，直到现在也没发，我本人已在外地，请劳动监察大队看到后帮帮忙……”日前，东阳市劳动监察大队工作人员在“根治欠薪”专栏上收到一条投诉信息后，马上指派监察员进行处理。

　　经调查，艾某离职后，留给企业的银行卡号有误，企业一直未联系到艾某导致工资无法打入。监察员了解事情经过后，联系艾某将正确的手机号码和银行卡号发给企业，该厂于当日支付了艾某的工资。这是市劳动监察大队受理“根治欠薪”专栏劳资纠纷投诉，成功处理的一个案例。

　　记者了解到，该专栏设置在“东阳人社”微信公众号中，想要反馈拖欠农民工工资线索的人员，只需根据要求填写有关内容提交即可，市劳动监察大队监察员在收到线索后，即会展开调查。这样一来，农民工可在微信关注“东阳人社”公众号后，进入“根治欠薪”栏目进行维权。此举极大地方便了异地投诉的农民工，降低维权成本。这也是东阳市畅通劳资纠纷举报投诉渠道的举措之一。

　　此外，东阳市还在全市推行“根治欠薪”维权二维码，把印有“根治欠薪、理性维权”标语、属地投诉电话及欠薪维权二维码的宣传牌张贴在用工企业、在建工程项目及人流量大的公共场所，提高知晓率。农民工只需打开微信“扫一扫”，就能随时登录“东阳人社”“根治欠薪”专栏，进行实时投诉，并在第一时间维护自身权益。

　　目前，东阳市已印制“根治欠薪”维权二维码5000份，并全部发放张贴，通过二维码接收维权信息57条，做到条条有回复，件件有结果。